Efficacité du superviseur

Dans la plupart des entreprises manufacturières, environ 80 % des effectifs sont gérés par les superviseurs sur le terrain. Pourtant, l'efficacité du leadership à ce niveau est souvent négligée, et donc mal comprise. Nombre de superviseurs sont d'excellents opérateurs et ont ainsi accédé à des fonctions de supervision. Cependant, les qualités essentielles d'un excellent opérateur ne sont pas nécessairement celles qui permettent un leadership efficace en supervision. C'est pourquoi l'un des principaux services proposés par Mise en œuvre Engineers consiste en la formation, le coaching et le mentorat des superviseurs. Il s'agit notamment de leur fournir la structure et les outils nécessaires à un leadership efficace, ainsi que de les accompagner dans leur utilisation quotidienne. Si une partie de cette formation initiale se déroule en salle de classe, la majeure partie consiste en un coaching régulier sur le terrain, sur l'utilisation des outils du système de gestion tels que Gemba et Leader Stetard Work, afin de les intégrer dans les tâches quotidiennes des superviseurs. Nous travaillons en étroite collaboration avec les superviseurs pour une supervision active, un coaching, un mentorat et une responsabilisation accrus de leurs équipes, afin d'améliorer la cohérence et la prévisibilité de la gestion des opérations au quotidien.