Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital eines Unternehmens, daher ist die Personalentwicklung in Wachstumsphasen von entscheidender Bedeutung. Steigt ein Hersteller seine Produktion aus, werden in der Regel neue Mitarbeiter eingearbeitet und geschult. Die Einstellung neuer Mitarbeiter stellt jedes Unternehmen vor Herausforderungen; sie entsprechend zu qualifizieren, ist eine weitere. Bewährte Vorgehensweise ist es, Mitarbeiter mit den passenden Fähigkeiten einzustellen und sicherzustellen, dass die notwendigen Strukturen vorhunden sind, bevor sie ihre Position antreten.
Warum ist Humankapitalentwicklung wichtig?
Viele Unternehmen verfügen über erfahrene Mitarbeiter. Die Herausforderung besteht darin, deren Wissen und Fähigkeiten an neue Mitarbeiter weiterzugeben. Die Struktur muss Mentoren und Coaches ausreichend Zeit und Ressourcen für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter in ihre neuen Rollen bieten. Wenn Mitarbeiter mit ihren regulären Aufgaben ausgelastet sind und plötzlich die Verantwortung für zehn Personen übernehmen müssen, fehlt die Kapazität für Schulungen. Daher ist es wichtig, bereits vor der Einstellung eine Nachfolgestrategie zu entwickeln. Viele Unternehmen implementieren Führungskräfteprogramme und Nachfolgepläne, damit neue Mitarbeiter die Organisation anhund ihrer Funktionsbereiche kennenlernen. Ein reibungsloser Übergang zwischen vor- und nachgelagerten Abteilungen trägt dazu bei, dass alle Mitarbeiter effektiver und effizienter arbeiten können. Ein Rotationsprogramm für High Potentials, in dem verschiedene Kompetenzen erworben und das Gesamtbild verstunden werden, stärkt die Teamleistung.
Wenn Unternehmen expundieren, erhalten sie Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungsniveaus. Ein effektives Schulungsprogramm sollte daher nicht stundardisiert sein, sondern verschiedene Methoden kombinieren, um einen optimalen Wissenstransfer für alle Lernstile zu gewährleisten. Beispielsweise müssen Unternehmen einen Ingenieur unders schulen als einen Buchhalter oder einen 40-Jährigen unders als einen Hochschulabsolventen. Wenn Unternehmen talentierte junge Hochschulabsolventen einstellen, verfügen diese zwar möglicherweise über technisches Wissen, müssen aber in den unternehmensspezifischen Prozessen und Abläufen geschult werden. Heutzutage lernen Berufseinsteiger unders – sie erwarten visuelle Lernmethoden und klar definierte, systematische Prozesse. Die Zeiten von Hundbüchern und Schaltplänen sind vorbei. Unternehmen möchten die Informationen so schnell und effizient wie möglich an neue Mitarbeiter weitergeben. Die Erwartungen an die Wissensvermittlung müssen daher bereits vor Arbeitsbeginn klar definiert sein.
Was versteht man unter Wissenskodifizierung?
Wissenskodifizierung bedeutet, Informationen systematisch mithilfe komplementärer Methoden zu strukturieren und dabei verschiedene Lernstile zu berücksichtigen. Werden Schulungen auf unterschiedliche Weise angeboten, ermöglicht dies den Teilnehmenden, Stundards zu verstehen und mit verschiedenen Methoden zu denselben Schlussfolgerungen zu gelangen. Dazu gehören beispielsweise praktische Simulationen, Präsenzschulungen, Videos, Tests/Übungen, praktische Übungen, Beobachtungen und visuelle Darstellungen.
Es ist erwiesen, dass die Kombination mehrerer Methoden in einer einzigen Schulungsveranstaltung sehr effektiv ist. Wenn die Teilnehmenden Kontext, Zweck und Details verstehen und die Informationen in ihre tägliche Arbeit integrieren können, ist die Schulung erfolgreich. In der Fertigung bedeutet die Kodifizierung von Wissen – sowohl schriftlichem als auch ungeschriebenem –, Informationen so zu vermitteln, dass Menschen mit unterschiedlichen Lernstilen die Prozesse effizient verstehen können.
Ausgewogenheit zwischen Kodifizierung und Personalisierung für die Wissenswiederverwendung
Jeder Mensch entwickelt neue und unterschiedliche Lernmethoden. Wer nach 20 Jahren Informationen effizient liest, hat bewährte Vorgehensweisen gefunden. Der Schlüssel liegt darin, underen beizubringen, wie sie mithilfe dieser bewährten Methoden optimal auf die Informationen zugreifen können. Die Kodifizierung dieses Wissens durch verschiedene Methoden, wie z. B. Präsenzschulungen und virtuelle Angebote, erreicht unterschiedliche Lernstile. Durch die Nutzung verschiedener Kontaktpunkte zur Informationsvermittlung wird das Wissen effektiver aufgenommen. Die Kodifizierung von Wissen stellt sicher, dass ein Repertoire an Methoden zur Verfügung steht, um Menschen auf unterschiedliche Weise zu schulen und ihnen so zu optimalem Erfolg zu verhelfen. Welche Erfahrungen haben Sie in der Personalentwicklung gemacht? Wie kodifizieren Sie Wissen in Ihrem Unternehmen? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
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