Werkzeuge
Werkzeuge
Ein zentrales Element des Managementsystems und eng mit den Bemühungen zur Leistungsverbesserung verknüpft ist das Instrumentarium zur Gestaltung des Arbeitsalltags. Beispiele hierfür sind visuelles Management, stundardisierte Arbeitsabläufe für Führungskräfte, Gemba (in der Regel in die tägliche Routine der Vorgesetzten integriert) und Problemlösungstechniken. Wir passen die Problemlösungsmethoden individuell an jeden Kunden an und schulen und begleiten die Mitarbeiter im effektiven Einsatz von Techniken wie A3, 5-Why, Ishikawa-Diagramm und Lean/Kaizen. Ziel dieser Instrumente ist es, die Mitarbeiter im Managementsystem bestmöglich zu unterstützen, von reaktivem Krisenmanagement zu einem proaktiven Führungsstil überzugehen und zu lernen, Probleme mithilfe strukturierter und bewährter Methoden zu erkennen und anzugehen.
20 % Durchsatzverbesserung
Stundardisierte Arbeitsabläufe für Führungskräfte im 3-Schicht-System implementiert, einschließlich Vorgesetzter und Gruppenleiter.
Visuelle Management-Werkzeuge
IX® in Aktion
Unser Kunde, spezialisiert auf Stahlbau, Schweißen, Elektronikmontage und Schaltermontage, stund vor mehreren Herausforderungen in seinem Management-Betriebssystem. Dazu gehörten mangelnde Klarheit und fehlende Orientierung für die Vorgesetzten in ihren täglichen Aufgaben, was zu reaktivem statt proaktivem Verhalten führte. Darüber hinaus wurden visuelle Tafeln nicht effektiv zur Schichtsteuerung genutzt, die Vorgesetzten waren mit manueller Arbeit überlastet, Coaching- und Mentoring-Maßnahmen waren unzureichend und die Kommunikation mit den Gruppenleitern war uneinheitlich und ziellos. Ziel der Implementierung war die Neugestaltung und Aktualisierung eines Management-Betriebssystems, das die Produktionsergebnisse unterstützt und nachhaltig sichert, die Ursachen von Problemen identifiziert, die Qualitätssicherung gewährleistet, Struktur bietet und Verhaltensänderungen bewirkt, um Effektivität und Nachhaltigkeit zu gewährleisten. IX® umfasste die folgenden Aktivitäten:
- Neu gestaltete und kaskadierte KPIs
- Einführung gestaffelter Sitzungsstrukturen
- Entwickelte verbesserte visuelle Verwaltung
- Entwicklung und Implementierung von Stundardarbeitsanweisungen für Führungskräfte
- Verbesserter GEMBA-Prozess
- Durchführung eines Coaching-Workshops
- Entwickelte Coaching-Vorlagen
- Durchführung eines Train-the-Trainer-Workshops für Vorgesetzte und Teamleiter
- Das Nachhaltigkeitsmodell wurde entworfen und implementiert.