enCompass ®
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El motor de IX ® es enCompass ®
Fase de desarrollo de la estrategia operativa
Implementación
Fase de diseño
Ejecución de Implementación (IX®)
Fase de sostenibilidad
Durante más de 60 años hemos ayudado a miles de empresas a resolver desafíos complejos a través de la resolución estructurada de problemas y un enfoque de implementación integrador.
Nuestro marco de implementación probado, enCompass®, proporciona una metodología estructurada, rigurosa y disciplinada para lograr resultados empresariales sostenibles. enCompass® nació de la idea de que, para que los resultados sean sostenibles, las soluciones deben abarcar un conjunto de elementos críticos que integren eficazmente procesos y comportamientos. Este marco integra procesos, personas y gestión del cambio para abordar las causas raíz de los problemas, desarrollar soluciones duraderas e integrar al personal del cliente en el proceso. A través de este marco, empoderamos a quienes colaboran con nosotros y asesoramos y orientamos sobre los métodos y herramientas que utilizamos. Nuestro trabajo con los clientes está diseñado para que la plantilla sea más competente y experta, e influya positivamente en la cultura y el rendimiento de la mejora continua. Lo conseguimos para nuestros clientes a través de IX® y nuestro marco de implementación enCompass®.
Te invitamos a leer a continuación sobre cada uno de los engranajes para conocer más sobre los componentes de nuestro marco enCompass®.
Desarrollo de la estrategia operativa
En Implementación Engineers, nos comprometemos con nuestros clientes comprendiendo primero su estrategia y objetivos operativos. Nuestro equipo colabora estrechamente con ellos para desarrollar soluciones a medida que se alineen con sus objetivos y les ayuden a alcanzar el éxito. Mediante un enfoque colaborativo, garantizamos que nuestras estrategias se alineen con la visión y los objetivos del cliente, impulsyo así la excelencia operativa y resultados sostenibles.
Estrategia de desempeño e iniciativas resultantes
Con base en la estrategia operativa de nuestros clientes, los Ingenieros de Implementación identifican oportunidades para apoyar iniciativas estratégicas mediante mejoras operativas que les permitan alcanzar sus objetivos. Con más de 60 años de experiencia, nos especializamos en optimizar las operaciones en todo el flujo de valor del negocio. Nuestra trayectoria comprobada impulsyo la excelencia operativa garantiza que nuestros clientes vean resultados tangibles y mejoras sostenibles en sus estrategias de rendimiento.
Ingeniería de implementación
En las últimas dos semanas de la fase de Diseño de Implementación, la atención se centra en la preparación para la ejecución. Se desarrollan los planes del proyecto, se determinan los recursos y se establece un ROI detallado, vinculándolo con los impactos operativos esperados. Además, se establece una cadencia semanal de gobernanza del programa para alinear las métricas y las medidas de éxito con los hitos temporales. La Planificación y Preparación de la Implementación ayuda a garantizar una transición fluida desde la fase analítica inicial hasta un inicio eficaz de la fase de Ejecución de la Implementación.
Planificación y preparación para la implementación
Tras identificar las soluciones organizativas y operativas para una iniciativa, nos centramos en la Planificación y Preparación para la Implementación. Esta fase crucial implica el desarrollo de un Diseño de Implementación, que abarca elementos como el Sistema Operativo de Excelencia en el Desempeño, la ejecución del proyecto, los cronogramas, el diseño de la implementación, las métricas, el desarrollo de habilidades y la modificación del comportamiento organizacional. Al profundizar, reconocemos la importancia de comprender cómo la iniciativa impactará a las personas dentro de la organización. Al abordar este impacto de forma proactiva, podemos diseñar sesiones de comunicación eficaces para alinear a la organización y recopilar información valiosa sobre los cambios necesarios. Los programas de capacitación a medida garantizan que las personas adquieran las habilidades necesarias para el éxito en sus nuevas funciones. Esta fase es la piedra angular del éxito a largo plazo, sentyo las bases para identificar y gestionar la resistencia durante todo el proceso de implementación.
Sistema operativo de gestión
El Sistema Operativo proporciona estructura, herramientas y gestión del comportamiento en un marco para abordar eficazmente las barreras de implementación comunes en las iniciativas organizacionales e integrar eventos de mejora continua en la gestión diaria y semanal del negocio.
Nuestro Sistema Operativo de Gestión está diseñado para:
- Educar, capacitar y orientar al personal del cliente durante todo el proceso de implementación.
- Establecer roles, responsabilidades y contribuciones claras de todos los involucrados.
- Implementar métricas visuales para seguir el progreso hacia los objetivos operativos y la adopción de nuevos comportamientos en toda la organización.
- Servir como Centro de Excelencia para métodos, herramientas y estándares de mejora continua.
- Proporcionar gobernanza del proyecto durante la iniciativa para involucrar recursos, tomar decisiones informadas, facilitar la comunicación y la retroalimentación, abordar la resistencia y los conflictos, y celebrar y mostrar los logros.
Al aprovechar nuestro Sistema Operativo de Excelencia en el Desempeño, las organizaciones pueden impulsar un cambio sustentable, mejorar la eficiencia operativa y lograr un éxito duradero.
Flujo de trabajo y ejecución del proyecto
La ejecución del proyecto es donde la teoría se pone en práctica. Nuestro equipo de expertos en implementación colabora estrechamente con su equipo para introducir e integrar nuevos procedimientos, procesos, habilidades y comportamientos. Este enfoque involucra al equipo en un modelo de ejecución conjunta, de modo que las soluciones sean propiedad de todos. Mediante iniciativas de mejora como Kaizen, SMED, DMAIC y otros métodos de resolución de problemas, trabajamos para lograr impulso y resultados rápidamente y mantenerlos en el tiempo. Nuestro equipo ofrece soluciones que no solo mejoran los procesos, sino que también funcionan con su equipo y son adoptadas por él.
Análisis de rendimiento
Performance Analytix® se describe mejor como un servicio que acelera drásticamente la capacidad de una organización de convertir datos en inteligencia empresarial visual para permitir una mejor toma de decisiones para toda o parte de la cadena de valor empresarial.
Capacitación y desarrollo
Promovemos experiencias de capacitación prácticas y en tiempo real, ya que creemos firmemente en el poder del aprendizaje práctico. Desde el desarrollo de supervisores hasta la capacitación en Lean Six Sigma y el desarrollo de habilidades específicas para cada puesto, nuestro enfoque personalizado para el desarrollo de habilidades empodera a su equipo para alinearse y ejecutar eficazmente sus objetivos estratégicos. Nuestro programa de desarrollo de habilidades, la Universidad de Implementación, está diseñado para clientes que buscan ampliar sus competencias internas de mejora continua. Si bien el coaching, la mentoría y la capacitación son fundamentales en todos nuestros proyectos, tanto la capacitación formal como los programas de coaching en el trabajo también pueden impartirse como actividades independientes.
Desarrollo organizacional
Durante todo el proceso de implementación, nuestra estrategia de desarrollo organizacional se integra a la perfección con las mejoras operativas para impulsar un cambio sostenible dentro de la organización. Nos centramos en desarrollar capacidades de liderazgo, capacitar a los recursos, alinear los cambios con las prácticas de recursos humanos y garantizar que las recompensas estén en sintonía con los resultados deseados. Nuestro enfoque garantiza que las iniciativas se integren en la cultura organizacional, transformándolas en la nueva forma estándar de hacer negocios.
Cambio de comportamiento
Cambiar la cultura y el comportamiento es un proceso complejo que requiere un enfoque estratégico. En Implementación Engineers, entendemos que la verdadera transformación se produce con un comportamiento y una acción a la vez. Nuestra metodología única va más allá de la medición de actividades y resultados, para centrarse en la medición del comportamiento. Reconocemos que un simple gesto en una reunión no garantiza un cambio duradero. Nuestro enfoque enfatiza la importancia de que los líderes se adapten a nuevas formas de liderazgo, los gerentes evolucionen sus estilos de gestión y los trabajadores adopten nuevas formas de trabajar. Al priorizar el cambio de comportamiento, allanamos el camino para el éxito a largo plazo en cualquier iniciativa. Con una amplia experiencia trabajyo con diversas organizaciones, valoramos el aspecto humano del cambio y reconocemos que la capacitación por sí sola no siempre se traduce en la aplicación efectiva de nuevas habilidades. En Implementación Engineers, creemos que el cambio de comportamiento es la clave para descubrir soluciones innovadoras y lograr resultados sostenibles.
Resultados sostenibles
En Implementación Engineers, nos comprometemos a garantizar que nuestros clientes logren resultados sostenibles mucho después de finalizar nuestra colaboración. Nuestra metodología enCompass® genera un impacto rápido mediante la mejora continua y la participación activa del personal con el que trabajamos. Dejamos a nuestras organizaciones clientes con una capacidad interna mejorada para implementar mejoras e identificar nuevas oportunidades operativas. Como socio de confianza de nuestros clientes, nuestra verdadera medida de éxito son las ganancias operativas y financieras a largo plazo que nuestros clientes obtienen y mantienen.