La phase de conception de la mise en œuvre est souvent la première étape d'un processus d'engagement en plusieurs phases. Elle comprend une analyse détaillée de la situation actuelle, l'identification et la priorisation des opportunités, ainsi qu'un plan de projet complet. Ce processus, d'une durée de deux à quatre semaines, est pragmatique, fondé sur des faits et se déroule directement sur le terrain avec vos équipes, plutôt qu'en salle de réunion.
Lorsqu'on travaille avec des clients potentiels pour déterminer l'approche appropriée, la conception de la mise en œuvre s'avère précieuse lorsque la question « Quoi mettre en œuvre ? » n'est pas suffisamment précise pour passer à l'action. Cette phase permet alors d'identifier et de prioriser les opportunités d'amélioration pertinentes à intégrer dans un plan de projet détaillé, conçu pour atteindre l'objectif de performance du programme. En définitive, l'objectif de la conception de la mise en œuvre est de fédérer les parties prenantes autour des éléments clés qui généreront la valeur recherchée, des méthodes de mise en œuvre des actions d'amélioration et des ressources nécessaires à ces actions.
