enCompass ®
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Le moteur d' IX® est enCompass® .
Phase de développement de la stratégie opérationnelle
Mise en œuvre
Phase de conception
Exécution de la mise en œuvre (IX®)
Phase de durabilité
Depuis plus de 60 ans, nous aidons des milliers d'entreprises à relever des défis complexes grâce à une résolution de problèmes structurée et à une approche de mise en œuvre intégrée.
Notre cadre de mise en œuvre éprouvé, enCompass®, offre une méthodologie structurée, rigoureuse et disciplinée pour atteindre des résultats commerciaux durables. enCompass® repose sur le principe que, pour que les résultats soient durables, les solutions doivent intégrer un ensemble d'éléments essentiels permettant d'harmoniser efficacement les processus et les comportements. Ce cadre intègre les aspects liés aux processus, aux personnes et à la gestion du changement afin de s'attaquer aux causes profondes des problèmes, de développer des solutions pérennes et d'impliquer les collaborateurs du client tout au long du processus. Grâce à ce cadre, nous responsabilisons nos partenaires et les accompagnons dans l'utilisation des méthodes et des outils que nous employons. Notre travail avec les clients vise à renforcer les compétences et les connaissances des équipes et à influencer positivement la culture et la performance de l'amélioration continue. Nous atteignons ces objectifs pour nos clients grâce à IX® et à notre cadre de mise en œuvre enCompass®.
Nous vous invitons à lire ci-dessous la description de chaque élément pour en savoir plus sur les composants de notre système enCompass®.
Développement de la stratégie opérationnelle
Chez Mise en œuvre Engineers, nous commençons par bien comprendre la stratégie et les objectifs opérationnels de nos clients. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec eux pour développer des solutions sur mesure, en adéquation avec leurs objectifs et contribuant à leur réussite. Grâce à cette approche collaborative, nous veillons à ce que nos stratégies soient alignées sur la vision et les objectifs du client, favorisant ainsi l'excellence opérationnelle et des résultats durables.
Stratégie de performance et initiatives qui en découlent
En nous appuyant sur la stratégie opérationnelle de nos clients, Mise en œuvre Engineers identifie les opportunités d'optimisation des opérations pour soutenir leurs initiatives stratégiques et les aider à atteindre leurs objectifs. Forts de plus de 60 ans d'expérience, nous sommes spécialisés dans l'amélioration des opérations tout au long de la chaîne de valeur. Notre expertise reconnue en matière d'excellence opérationnelle garantit à nos clients des résultats concrets et des améliorations durables de leurs stratégies de performance.
Ingénierie de mise en œuvre
Au cours des deux dernières semaines de la phase de conception de la mise en œuvre, l'accent est mis sur la préparation de l'exécution. Les plans de projet sont élaborés, les ressources allouées sont déterminées et un retour sur investissement détaillé est établi et lié aux impacts opérationnels attendus. De plus, un processus de gouvernance de programme hebdomadaire est mis en place afin d'aligner les indicateurs et les mesures de succès sur les étapes clés définies dans le temps. La planification et la préparation de la mise en œuvre contribuent à assurer une transition fluide entre la phase d'analyse initiale et le démarrage efficace de la phase d'exécution.
Planification et préparation de la mise en œuvre
Après avoir identifié les solutions organisationnelles et opérationnelles d'une initiative, nous nous concentrons sur la planification et la préparation de sa mise en œuvre. Cette phase cruciale implique l'élaboration d'un plan de mise en œuvre, intégrant des éléments tels que le système d'exploitation d'excellence de la performance, l'exécution du projet, les échéanciers, le déploiement, les indicateurs de performance, le développement des compétences et la modification des comportements organisationnels. Nous accordons une importance particulière à la compréhension de l'impact de l'initiative sur les individus au sein de l'organisation. En anticipant cet impact, nous pouvons concevoir des sessions de communication efficaces pour fédérer l'organisation et recueillir des retours précieux sur les changements nécessaires. Des programmes de formation personnalisés garantissent que chacun possède les compétences requises pour réussir dans ses nouvelles fonctions. Cette phase constitue la pierre angulaire d'un succès durable, jetant les bases de l'identification et de la gestion des résistances tout au long du processus de mise en œuvre.
Système d'exploitation de gestion
Le système d'exploitation fournit une structure, des outils et une gestion des comportements dans un cadre permettant de surmonter efficacement les obstacles courants à la mise en œuvre des initiatives organisationnelles et d'intégrer les événements d'amélioration continue dans la gestion quotidienne et hebdomadaire de l'entreprise.
Notre système d'exploitation de gestion est conçu pour :
- Former, encadrer et accompagner le personnel du client tout au long du processus de mise en œuvre.
- Définir clairement les rôles, les responsabilités et les contributions de toutes les personnes impliquées.
- Mettre en place des indicateurs visuels pour suivre les progrès accomplis vers les objectifs opérationnels et l'adoption de nouveaux comportements dans toute l'organisation.
- Servir de centre d'excellence pour les méthodes, les outils et les normes d'amélioration continue.
- Assurer la gouvernance du projet pendant l'initiative afin de mobiliser les ressources, de prendre des décisions éclairées, de faciliter la communication et le retour d'information, de gérer les résistances et les conflits, et de célébrer et de mettre en valeur les réalisations.
En tirant parti de notre système d'exploitation d'excellence en matière de performance, les organisations peuvent impulser un changement durable, améliorer leur efficacité opérationnelle et atteindre un succès durable.
Flux de travail et exécution de projet
L'exécution du projet est l'étape cruciale. Notre équipe d'experts en mise en œuvre collabore étroitement avec vos équipes pour introduire et intégrer de nouvelles procédures, processus, compétences et comportements. Cette approche implique les collaborateurs dans un modèle d'exécution conjointe, leur permettant ainsi de s'approprier les solutions. Grâce à des initiatives d'amélioration continue telles que Kaizen, SMED, DMAIC et d'autres méthodes de résolution de problèmes, nous œuvrons à obtenir rapidement des résultats concrets et durables. Nos équipes proposent des solutions qui non seulement optimisent les processus, mais sont également intégrées et adoptées par vos collaborateurs.
Analyse de performance
Performance Analytix® se décrit au mieux comme un service qui accélère considérablement la capacité d'une organisation à transformer ses données en informations décisionnelles visuelles afin d'améliorer la prise de décision pour tout ou partie de la chaîne de valeur de l'entreprise.
Formation et développement
Nous privilégions les formations pratiques et en temps réel, car nous croyons fermement au pouvoir de l'apprentissage par la pratique. Du développement des compétences des superviseurs à la formation Lean Six Sigma, en passant par le renforcement des compétences spécifiques à chaque poste, notre approche personnalisée du développement des compétences permet à vos équipes de s'aligner efficacement sur vos objectifs stratégiques et de les mettre en œuvre. Notre programme de développement des compétences « Implémentation University » est conçu pour les clients souhaitant développer leurs compétences internes en matière d'amélioration continue. Si le coaching, le mentorat et la formation sont essentiels à tous nos projets, les formations formelles et les programmes de coaching sur le terrain peuvent également être dispensés indépendamment.
Développement organisationnel
Tout au long du processus de mise en œuvre, notre stratégie de développement organisationnel s'intègre harmonieusement aux améliorations opérationnelles afin de favoriser un changement durable au sein de l'organisation. Nous nous attachons à développer les compétences de leadership, à perfectionner les ressources humaines, à harmoniser les changements avec les pratiques RH et à garantir que les récompenses soient en adéquation avec les résultats escomptés. Notre approche assure l'ancrage des initiatives dans la culture de l'organisation, les transformant en une nouvelle norme de fonctionnement.
Changement de comportement
Changer la culture et les comportements est un processus complexe qui exige une approche stratégique. Chez Mise en œuvre Engineers, nous savons que la véritable transformation s'opère progressivement, un comportement et une action à la fois. Notre méthodologie unique va au-delà de la simple mesure des activités et des résultats pour se concentrer sur l'analyse des comportements. Nous sommes conscients qu'un simple hochement de tête en réunion ne garantit pas un changement durable. Notre approche met l'accent sur l'importance pour les dirigeants d'adopter de nouvelles méthodes de leadership, pour les managers de faire évoluer leurs styles de management et pour les collaborateurs d'intégrer de nouvelles façons de travailler. En priorisant le changement de comportement, nous ouvrons la voie au succès à long terme de toute initiative. Forts d'une riche expérience auprès d'organisations diverses, nous comprenons la dimension humaine du changement et savons que la formation seule ne se traduit pas toujours par une application efficace des nouvelles compétences. Chez Mise en œuvre Engineers, nous sommes convaincus que le changement de comportement est la clé pour trouver des solutions innovantes et obtenir des résultats durables.
Résultats durables
Chez Mise en œuvre Engineers, nous nous engageons à garantir à nos clients des résultats durables, même après la fin de notre collaboration. Notre méthodologie enCompass® génère un impact rapide grâce à l'amélioration continue et à l'implication active des équipes clientes. Nous permettons à nos clients de renforcer leurs capacités internes pour pérenniser les améliorations et identifier de nouvelles opportunités opérationnelles. En tant que partenaire de confiance, notre véritable succès se mesure aux gains opérationnels et financiers à long terme que nos clients réalisent et maintiennent.