Lors de leur première visite, les membres de l’équipe Mise en œuvre Engineers apprennent à mieux connaître votre entreprise, découvrent les objectifs de votre direction et identifient les obstacles à votre progression ou à votre rentabilité. Nous observons vos opérations, vos pratiques et vos méthodes, et laissons les données parler d’elles-mêmes. Nous observons, et surtout, nous écoutons. Au final, nous constatons ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Nous identifions les écarts à combler pour atteindre les résultats escomptés. Cette phase est appelée Phase de Conception du Programme (PDP). Les consultants en management traditionnels la désignent comme une analyse. Chez Mise en œuvre Engineers, notre priorité est la mise en œuvre et la création de résultats durables ; c’est pourquoi la PDP est essentielle. Elle révèle les axes d’amélioration. Il s’agit de la Phase 1 d’enCompass®, notre méthodologie de mise en œuvre éprouvée et basée sur les données, fruit d’une recherche industrielle rigoureuse utilisant des techniques valides et fiables. Sa capacité à identifier les opportunités d’amélioration est à la fois rationnelle et précise. La PDP comprend deux volets : l’Ingénierie de la Mise en Œuvre et la Planification et la Préparation de la Mise en Œuvre. Leur rôle est détaillé ci-dessous.
Ingénierie de mise en œuvre
L’ingénierie de mise en œuvre planifie le déroulement de l’initiative pour qu’elle soit rapide, efficace et menée à bien dans les délais impartis. Ce dispositif associe la solution organisationnelle (ressources humaines) à la solution opérationnelle (activités et ressources) afin de créer les bases de résultats durables. Notre approche d’ingénierie de mise en œuvre comprend deux composantes indépendantes, exécutées simultanément : l’ingénierie organisationnelle et l’ingénierie opérationnelle.
- L’ingénierie organisationnelle garantit que la dimension humaine de l’équation de mise en œuvre est parfaitement comprise avant le lancement de l’initiative.
- L’ingénierie opérationnelle identifie les changements nécessaires pour atteindre l’état futur souhaité du point de vue des opérations.
Nos équipes recueillent également auprès du client des données historiques sur son organisation et ses opérations, qu’elles analysent afin d’identifier les principaux axes d’amélioration. Les projets sont ensuite définis et leurs priorités établies en fonction de leur impact sur l’activité, des ressources nécessaires et des bénéfices financiers attendus. Le principal livrable est un plan de mise en œuvre complet qui aligne chaque niveau de l’organisation sur les axes d’amélioration à combler pour garantir le succès.
Planification et préparation de la mise en œuvre
Une fois les solutions organisationnelles et opérationnelles identifiées, l’accent est mis sur la planification et la préparation de l’organisation. Ce travail consiste à communiquer la conception de la mise en œuvre à haut niveau, notamment le système d’exploitation d’amélioration, les flux de travail, les calendriers de projet, le plan de déploiement, les indicateurs de performance, le développement des compétences, le développement organisationnel et la modification des comportements. Cette étape est cruciale pour comprendre l’impact de l’initiative sur les collaborateurs. Des sessions sont organisées pour amorcer le processus d’alignement et de retour d’information afin de communiquer les changements nécessaires. Les programmes de formation sont adaptés pour enseigner les compétences requises pour les nouvelles tâches. Ils permettent aux employés d’apprendre et de comprendre l’initiative, et constituent le socle sur lequel les résistances peuvent être identifiées et gérées de manière proactive tout au long de la mise en œuvre.
Grâce à ces étapes, Mise en œuvre Engineers conçoit une solution sur mesure, ciblée sur des améliorations spécifiques pour optimiser la valeur. Notre approche repose sur des données chiffrées et des faits concrets. Nous ne procédons ni à des estimations ni à des approximations. Nos propositions sont réalistes et vos équipes y adhéreront. Mise en œuvre Engineers a mis en œuvre différents composants d’enCompass® dans plus de 3 500 projets auprès de plus de 1 500 organisations à travers le monde. Nous sommes fiers de notre capacité à intervenir dans des situations complexes partout dans le monde et à apporter systématiquement des bénéfices à nos clients. Grâce à enCompass®, des entreprises de presque tous les secteurs d’activité à travers le monde ont constaté une augmentation de leurs profits, une productivité et un bien-être accrus de leurs employés, ainsi que des initiatives durables et performantes. Nous sommes un cabinet d’optimisation des processus métiers spécialisé dans l’accélération des performances et l’amélioration des résultats financiers, avec des résultats immédiats. Tel est notre objectif pour les entreprises qui font appel à Mise en œuvre Engineers. Pour en savoir plus sur enCompass® , rendez-vous sur www.implementation.com ou appelez le +1 312 474 6184.