El proceso y la gestión del cambio son fundamentales en el trabajo de los Ingenieros de Implementación, y en cada proyecto, capacitamos a todas las personas involucradas en el desarrollo e implementación del proyecto como Agentes de Cambio. Además, podemos ayudar a capacitar a las partes interesadas del cliente para que lideren la gestión del cambio en sus propias organizaciones y departamentos. Si bien los miembros del equipo de Ingenieros de Implementación son expertos en el uso de modelos efectivos de gestión del cambio, como Kotter y ADKAR, también podemos capacitar a los miembros del equipo del cliente en estas mismas metodologías para que actúen como promotores del cambio. También ayudamos a capacitar a los miembros del equipo del cliente en la planificación y la estructura necesarias para una gestión del cambio efectiva desde el inicio de cualquier proyecto o iniciativa de transformación. Estos componentes de planificación incluyen estrategias de gobernanza, comunicación y participación de los empleados.

Nuestro marco de implementación, enCompass®, incorpora la gestión del cambio durante todo el proceso. En todas nuestras iniciativas, integramos a la perfección las soluciones técnicas y operativas con los elementos humanos y culturales para garantizar la adhesión a los esfuerzos de transformación.