Was versteht man unter Total Performance Excellence?
Umfassende Leistungsoptimierung bedeutet, jedes Detail zu berücksichtigen und das gesamte Unternehmen ganzheitlich zu betrachten, um schnellstmöglich Leistungssteigerungen zu erzielen. Dies beinhaltet die Analyse der operativen, taktischen und personellen Aspekte – und die Untersuchung, welche Bereiche die Leistung beeinträchtigen und welche gut funktionieren. Die entgangenen Gewinne lassen sich quantifizieren, um Management und Werksmitarbeitern Verbesserungspotenziale aufzuzeigen: Zuverlässigkeit, ungeplante Ausfallzeiten, verpasste Lieferungen und unzufriedene Kunden aufgrund verschiedener Probleme, ineffektiver Produktionsplanung und mangelhafter Umrüstungen. Diese Faktoren machen typischerweise 10–20 % der potenziellen Werkskapazität aus. Die Problemidentifizierung ist die eine Hälfte der Gleichung, die Strategie zur Problemlösung die undere. Jedes Unternehmen verfügt über Werkzeuge, für die seine Mitarbeiter geschult wurden, doch die Schulungen waren nicht effektiv. Daher ist es wichtig, sich gleichzeitig auf drei Initiativen zu konzentrieren: Mitarbeiter, Prozesse, Systeme und Technologie.
Wie wir zur Verbesserung der Gesamtleistung und des Qualitätsmanagements beitragen?
Die Implementierungsingenieure coachen die Werksleitung und die Mitarbeiter, um die profitabelsten Probleme zuerst anzugehen. Einem externen Beratungsunternehmen fällt es schwer, alles gleichzeitig zu lösen. Daher analysieren sie den Leistungsstund und den Reifegrad jedes Bereichs, bevor sie sich darauf konzentrieren, wo Zeit, Energie und Fokus am besten eingesetzt werden. Problembereiche werden typischerweise durch einen optimierten taktischen Plan und dessen Umsetzung, verbesserte Mitarbeiterschulungen oder die Optimierung ineffektiver und ineffizienter Prozesse gelöst.
Durch eine ganzheitliche Betrachtung von Leistungsmängeln erkennen Unternehmen Gemeinsamkeiten und notwendige Veränderungen. So können sie ihre Qualitäts-, Kosten- und Lieferziele aufeinunder abstimmen und den angestrebten Erfolg erzielen.
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