Viele Kunden wenden sich an uns, um die optimale Leistung ihrer Lieferkette zu erreichen. In der Vergangenheit konzentrierten Führungskräfte ihre Verbesserungsbemühungen oft auf Bereiche innerhalb ihres Einflussbereichs oder auf jährliche Preissenkungen bei Lieferanten, um ihre Ziele zu erreichen. Doch dieser Ansatz zur Kostensenkung führte Jahr für Jahr zu eher unbefriedigenden Ergebnissen.
Warum? Weil Verbesserungsbemühungen oft unabhängig voneinunder in verschiedenen Geschäftsbereichen formuliert werden und von unterschiedlichen Teilen des Unternehmens nur teilnahmslos unterstützt werden. Und leider stellen wir immer wieder fest, dass Preissenkungen nicht zwangsläufig unternehmensweit einen Mehrwert schaffen.
Überwindung von Herausforderungen für die Leistungsfähigkeit der Lieferkette
Eine Lieferkette ist ein System miteinunder verbundener Geschäftsprozesse, die zusammenarbeiten müssen, um Produkte und Dienstleistungen an den Kunden zu liefern. Häufig ist die Leistung aufgrund interner Engpässe durch Abteilungsstrukturen suboptimal. Anstatt sich auf die Prozessneugestaltung und die Beseitigung dieser Engpässe zu konzentrieren, werden dann unabhängige Verbesserungsmaßnahmen initiiert, um die Leistung zu steigern.
Wird kein ganzheitlicher Ansatz im Leistungsmanagement verfolgt, entstehen in Unternehmen häufig Konflikte aufgrund konkurrierender Initiativen. Dies führt letztlich zu internen Barrieren und beeinträchtigt sowohl Wert als auch Kosten.
Durch einen systemorientierten Ansatz zur Messung und Neudefinition von Werten im gesamten Unternehmen können Unternehmen innovative Win-Win-Strategien entwickeln und eine deutlich höhere Kosteneffizienz, operative Effizienz und Agilität erreichen.
Gegensätzliche Erwartungen führen zu Fehlausrichtungen
Die Definition von Wert beschränkt sich jedoch nicht auf die interne Organisation. Lieferanten sind zwar Teil des Systems, haben aber oft eigene spezifische Bedürfnisse und Verbesserungsinitiativen. Die Beziehung zwischen Kunde und Lieferant kann angespannt sein, da sie aufgrund unterschiedlicher Bedürfnisse und Erwartungen oft im Konflikt stehen. In manchen Fällen sind diese konkurrierenden Prioritäten diametral entgegengesetzt, wie die folgende Abbildung veranschaulicht.
Beispielsweise fordern Kunden häufig jährliche Preissenkungen. Um diese zu erreichen, benötigt ein Lieferant jedoch unter Umständen Kontinuität und die Aussicht auf Wachstum, um seine Rentabilität zu sichern. Gegensätzliche Erwartungen entstehen, wenn Unternehmen und Lieferanten keinen offenen Dialog führen, nicht erkennen, was für beide Seiten Wert schafft, und kein gemeinsames Ziel verfolgen. In solchen Fällen gerät die Kunden-Lieferanten-Beziehung aus dem Gleichgewicht, was zu Kompromissen, Lieferverzögerungen und Instabilität führt.
Unabhängiger Zweck hemmt Kostenbewusstsein
Wenn beide Parteien von unabhängigen Zielen geleitet werden, verschlechtert sich die Beziehung mit der Zeit und das Vertrauen schwindet. Das Kostenbewusstsein wird durch mangelnde Transparenz beeinträchtigt. Der Wert wird fälschlicherweise als Preis dargestellt, und die Gesamtleistung ist suboptimal.
Neben Kompromissen, Lieferverzögerungen und Instabilität führen unabhängige Interessen auch zu folgenden Symptomen der Ineffektivität der Lieferkette:
- Unvorhersehbare Zeitpläne oder Lieferungen
- Geringere Gewinnmargen
- Kapazitätsbeschränkungen
- Lange Zykluszeiten
- Verlängerte Entscheidungszyklen
Systemisches Denken fördert hingegen die gemeinsame Verantwortung innerhalb interner Abteilungen sowie bei Lieferanten. Um die Lieferkette als Wettbewerbsvorteil zu nutzen , müssen Unternehmen Lieferanten als integralen Bestundteil des Systems betrachten und gemeinsam Geschäftsprozesse und organisatorische Verhaltensweisen an allen Kontaktpunkten identifizieren und verändern, die das Vertrauen beeinträchtigen.
Optimierung der Lieferkette
eBook
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Gemeinsame Werte und ein gemeinsames Ziel
Wir von Durchführung Engineers arbeiten am gesamten System, um Werte neu zu definieren, ein gemeinsames Ziel zu entwickeln, Vertrauen aufzubauen und die Beziehungskosten besser zu verstehen. Sobald diese Kosten bekannt sind, können sie kontrolliert werden.
Durch ein gemeinsames Wertverständnis erzielen Kunden und Lieferanten schneller, effektiver und in enger Zusammenarbeit Verbesserungen. Dies schafft ideale Voraussetzungen für Innovationen innerhalb der Partnerschaft und ermöglicht es jedem Unternehmen, sein volles Potenzial auszuschöpfen und seine Wettbewerbsfähigkeit insgesamt zu steigern.
Ziel unseres wertorientierten Reengineering-Ansatzes ist es, Ihre Lieferkette parallel zur Umstellung von einem preisorientierten auf ein wertorientiertes Beschaffungsmodell von Misstrauen zu Vertrauen zu führen. Dadurch schaffen wir Transparenz, ermöglichen Wertschöpfung und erzielen bahnbrechende Kostensenkungen.
Um mehr über Systemdenken und unseren auf vier Säulen basierenden wertorientierten Ansatz für strategische Beschaffung zu erfahren, klicken Sie auf den obigen Link, um auf unser neues eBook zuzugreifen.
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